LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật hh3dtq3 – Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay từ khi bạn nhập số tiền đến khi tiền vào tài khoản. Dữ liệu cá nhân của...

Mã hóa AES-256 cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán tách biệt khỏi lịch sử chơiMáy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu được chứng nhận quốc tếQuyền xóa dữ liệu theo yêu cầu của bạnNhật ký truy cập được lưu giữ trong 90 ngày
hh3dtq3 Chính Sách Bảo Mật hh3dtq3 – Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn

Những Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Thu Thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Câu Hỏi Về Dữ Liệu

Nếu bạn cần biết chúng tôi đang lưu trữ những dữ liệu nào hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản, đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng trả lời qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu được ghi nhận trong hệ thống ticket với mã tham chiếu duy nhất, giúp bạn theo dõi tiến độ xử lý. Thời gian phản hồi trung bình là hai giờ trong giờ làm việc và sáu giờ vào cuối tuần.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] kèm mã tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi trả lời trong vòng hai giờ làm việc và cung cấp mã ticket để bạn theo dõi. Đây là kênh ưu tiên cho yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn.

Live Chat Bảo Mật

Nhấp vào biểu tượng khiên màu xanh ở góc dưới phải trang để mở cửa sổ chat bảo mật. Đội ngũ xác minh danh tính bạn qua email hoặc số điện thoại trước khi trả lời câu hỏi về dữ liệu. Thời gian phản hồi trung bình là ba phút trong giờ cao điểm.

Trung Tâm Trợ Giúp

Truy cập hh3dtq3.com/help/privacy để đọc bảy câu hỏi thường gặp về quyền truy cập dữ liệu, quyền xóa tài khoản và thời hạn lưu trữ. Mỗi bài viết bao gồm ảnh chụp màn hình hướng dẫn và liên kết trực tiếp đến biểu mẫu yêu cầu nếu bạn muốn gửi ticket.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Sáu Cam Kết Bảo Mật Mà Chúng Tôi Duy Trì Hàng Ngày

Chúng tôi xây dựng hh3dtq3 với nguyên tắc bạn luôn kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Mỗi tính năng bảo mật dưới đây được kiểm tra hàng tuần bởi đội...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng TLS 1.3 từ trình duyệt của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ngân hàng – thông tin đó chỉ đi qua cổng thanh toán và bị xóa ngay sau khi giao dịch hoàn tất.

Lưu Trữ Phân Tán

Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ riêng biệt với lịch sử cược và thông tin thanh toán. Mỗi phần dữ liệu có khóa mã hóa riêng, nghĩa là việc xâm nhập một máy chủ không cho phép đọc toàn bộ hồ sơ của bạn. Sao lưu được thực hiện mỗi sáu giờ và lưu giữ ba mươi ngày.

Quyền Truy Cập Chi Tiết

Chỉ bốn kỹ sư bảo mật có quyền đọc dữ liệu cá nhân thô và mọi lần truy cập đều được ghi vào nhật ký audit kèm mã nhân viên, thời gian và lý do. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký audit của tài khoản mình để biết ai đã xem dữ liệu và khi nào.

Cookie Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ đặt ba cookie: một cho phiên đăng nhập, một cho ngôn ngữ giao diện và một cho múi giờ hiển thị lịch sử giao dịch. Không có cookie theo dõi hành vi hoặc quảng cáo. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Xóa Dữ Liệu Vĩnh Viễn

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa email, số điện thoại và lịch sử đăng nhập trong bảy ngày làm việc. Lịch sử giao dịch được ẩn danh hóa và giữ lại thêm một năm để phục vụ nghĩa vụ kế toán, sau đó bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống sao lưu.

Thông Báo Vi Phạm

Nếu có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi gửi email thông báo trong vòng hai mươi bốn giờ kèm mô tả phạm vi vi phạm, dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục. Bạn sẽ nhận được hướng dẫn đổi mật khẩu và kiểm tra lịch sử đăng nhập.

Cách Chính Sách Bảo Mật Của Chúng Tôi Khác Biệt

Nhiều nền tảng giải trí trực tuyến chia sẻ dữ liệu với đối tác quảng cáo hoặc lưu trữ thông tin thanh toán lâu hơn cần thiết. Chúng...

Không Chia Sẻ Dữ Liệu Với Đối Tác Quảng CáoChúng tôi không bán danh sách email hoặc số điện thoại cho bên thứ ba. Một số nền tảng khác sử dụng mạng quảng cáo bên ngoài và chia sẻ cookie theo dõi, trong khi hh3dtq3 chỉ chạy thông báo nội bộ qua email mà bạn có thể tắt bất kỳ lúc nào trong trang cài đặt tài khoản.
Thời Hạn Lưu Trữ NgắnChúng tôi xóa nhật ký truy cập sau chín mươi ngày và ẩn danh hóa lịch sử giao dịch sau một năm nếu bạn đã đóng tài khoản. Nhiều nền tảng khác lưu giữ dữ liệu vô thời hạn hoặc cho đến khi bạn gửi yêu cầu xóa chính thức, khiến dữ liệu tồn tại lâu hơn cần thiết.
Quyền Xuất Dữ Liệu NhanhBạn có thể tải xuống bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng tệp JSON trong vòng hai giờ sau khi gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Một số đối thủ yêu cầu đợi đến bảy ngày hoặc bắt bạn điền biểu mẫu giấy trước khi cung cấp dữ liệu.
Máy Chủ Phân TánDữ liệu cá nhân, lịch sử cược và thông tin thanh toán được lưu trên ba máy chủ riêng biệt với khóa mã hóa khác nhau. Nếu một máy chủ bị xâm nhập, kẻ tấn công chỉ thấy một phần dữ liệu mà không thể ghép lại toàn bộ hồ sơ của bạn.
Không Lưu Mật Khẩu Ngân HàngKhi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, mã PIN và mật khẩu được gửi trực tiếp đến cổng thanh toán mà không đi qua máy chủ hh3dtq3. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch xác nhận và không bao giờ thấy thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn.
Nhật Ký Audit Công KhaiMỗi lần kỹ sư bảo mật truy cập dữ liệu cá nhân, hệ thống ghi lại mã nhân viên, thời gian và lý do vào nhật ký mà bạn có quyền xem. Nhiều nền tảng không cung cấp audit trail hoặc chỉ giữ nội bộ mà không cho người dùng kiểm tra.
Thông Báo Vi Phạm Trong Hai Mươi Bốn GiờNếu phát hiện sự cố bảo mật, chúng tôi gửi email cảnh báo trong vòng một ngày kèm chi tiết dữ liệu bị ảnh hưởng và hướng dẫn bảo vệ tài khoản. Một số đối thủ chỉ thông báo khi luật bắt buộc hoặc sau nhiều tuần điều tra im lặng.

Sáu Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn

Chúng tôi thiết kế hh3dtq3 để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần gửi email nhiều lần hoặc chờ đợi phê duyệt thủ...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư

Mở trang tài khoản và nhấp vào tab Quyền Riêng Tư để xem sáu nhóm dữ liệu chúng tôi lưu trữ. Bạn có thể tải xuống từng nhóm riêng lẻ hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn bằng một cú nhấp chuột mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Xác Thực Hai Bước

Bật xác thực qua ứng dụng Google Authenticator hoặc Authy để bảo vệ tài khoản ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn. Mã xác thực thay đổi mỗi ba mươi giây và chúng tôi không lưu trữ mã sao lưu trên máy chủ.

Thông Báo Đăng Nhập Mới

Mỗi khi có thiết bị mới truy cập tài khoản, bạn nhận email cảnh báo kèm địa chỉ IP, thời gian và loại trình duyệt. Nếu không phải bạn, nhấp vào liên kết trong email để khóa tài khoản ngay lập tức và đổi mật khẩu.

Lịch Sử Hoạt Động Chi Tiết

Xem đầy đủ lịch sử đăng nhập, giao dịch và thay đổi cài đặt trong chín mươi ngày qua. Mỗi dòng ghi lại thời gian, địa chỉ IP và thiết bị, giúp bạn phát hiện truy cập bất thường và báo cáo cho đội ngũ bảo mật nếu cần.

Chế Độ Ẩn Danh Tạm Thời

Kích hoạt chế độ này trong cài đặt để dừng ghi nhật ký truy cập trong phiên hiện tại. Khi tắt, hệ thống sẽ xóa mọi dữ liệu tạm thời mà không lưu vào nhật ký dài hạn. Tính năng này hữu ích khi bạn dùng thiết bị công cộng.

Hỗ Trợ Trực Tiếp Bảo Mật

Nhấp vào biểu tượng khiên màu xanh để mở cửa sổ chat với kỹ sư bảo mật. Họ xác minh danh tính bạn qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký trước khi trả lời câu hỏi về dữ liệu hoặc quyền truy cập.

Bảy Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật Mà Bạn Có Thể Quan Tâm

Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ riêng biệt tại trung tâm dữ liệu được chứng nhận quốc tế và được mã hóa bằng AES-256. Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa email và số điện thoại trong bảy ngày làm việc, sau đó ẩn danh hóa lịch sử giao dịch và giữ thêm một năm để phục vụ nghĩa vụ kế toán trước khi xóa hoàn toàn.

Có, gửi yêu cầu đến [email protected] kèm mã tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi gửi tệp JSON chứa toàn bộ dữ liệu trong vòng hai giờ làm việc. Tệp bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, nhật ký đăng nhập và cài đặt tài khoản mà chúng tôi lưu giữ.

Chỉ bốn kỹ sư bảo mật được ủy quyền có quyền đọc dữ liệu cá nhân thô và mọi lần truy cập đều ghi vào nhật ký audit kèm mã nhân viên, thời gian và lý do. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký của tài khoản mình để biết ai đã xem dữ liệu và khi nào họ truy cập.

Mở trang cài đặt tài khoản, nhấp vào Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn và xác nhận qua mã OTP gửi đến số điện thoại của bạn. Chúng tôi xóa email và số điện thoại trong bảy ngày làm việc, ẩn danh hóa lịch sử giao dịch và giữ một năm cho nghĩa vụ kế toán, sau đó xóa hoàn toàn khỏi sao lưu.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ hh3dtq3, xử lý giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, hỗ trợ kỹ thuật và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không đặt cookie theo dõi quảng cáo.

Có, mở trang cài đặt tài khoản và tắt tùy chọn Email Khuyến Mãi. Bạn vẫn nhận email quan trọng về bảo mật như thông báo đăng nhập mới hoặc thay đổi mật khẩu, nhưng sẽ không nhận thông báo về chương trình ưu đãi hoặc giải đấu. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.

Chúng tôi gửi email cảnh báo trong vòng hai mươi bốn giờ kèm mô tả phạm vi vi phạm, dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục. Bạn sẽ nhận hướng dẫn đổi mật khẩu, kiểm tra lịch sử đăng nhập và liên hệ đội ngũ bảo mật nếu cần hỗ trợ thêm để bảo vệ tài khoản.